核查投保險(xiǎn)種，核實(shí)理賠資料，給予理賠。

要看您買的哪種保險(xiǎn)。如果是提前給付型，那就是先賠付。如果是報(bào)銷型，那就先花才能報(bào)。

親，你好，重疾是提前給付的，醫(yī)療保險(xiǎn)是自己先付，然后是保險(xiǎn)公司再報(bào)銷賠付

就人壽方面而言，保險(xiǎn)理賠員的工作是：客戶發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生的費(fèi)用需要到保險(xiǎn)公司報(bào)銷，理賠員就得審核該風(fēng)險(xiǎn)是否在保障范圍內(nèi)？提供的資料是否齊全？如果發(fā)生重大風(fēng)險(xiǎn)還要勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)，搜集第一手資料，保險(xiǎn)公司該不該承擔(dān)責(zé)任，責(zé)任大小，在公平的基礎(chǔ)上使雙方都不受損失，該給客戶賠付多少就是多少，也避免了詐保和騙保現(xiàn)象的發(fā)生。 保險(xiǎn)理賠(1) 保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)合同或有關(guān)法律規(guī)定，受理被保險(xiǎn)人的索賠要求。理賠工作的程序一般是：審核保險(xiǎn)單與有關(guān)單據(jù)，查勘災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)，確定災(zāi)害事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，受損財(cái)產(chǎn)是否保險(xiǎn)標(biāo)的，核定保險(xiǎn)標(biāo)的損失程度，及確定和計(jì)算應(yīng)賠付的金額等。 保險(xiǎn)理賠(2) 保險(xiǎn)理賠是指發(fā)生保險(xiǎn)事故后，保險(xiǎn)人受理索賠請(qǐng)求進(jìn)行賠償處理。保險(xiǎn)人在履行賠償或給付的義務(wù)和責(zé)任時(shí)，必須根據(jù)保險(xiǎn)契約的規(guī)定，對(duì)遭受物質(zhì)上的損失、滅失，或人身傷害，進(jìn)行一系列的調(diào)查處理。例如：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查詢、審核被保險(xiǎn)人提交的各種有關(guān)單證、估計(jì)損失、確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額，并進(jìn)行賠償。 保險(xiǎn)理賠(3) 理賠是指保險(xiǎn)人接到投保人或被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生以及造成的物質(zhì)損失或人身傷害進(jìn)行一系列調(diào)查審核并予以賠償?shù)男袨?。理賠是保險(xiǎn)人履行義務(wù)的具體表現(xiàn)。

損失賠償原則是指在保險(xiǎn)標(biāo)的的遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失時(shí)，保險(xiǎn)人應(yīng)按照合同規(guī)定，以貨幣形式賠償被保險(xiǎn)人所受的損失，或者以實(shí)物賠償、或修復(fù)原標(biāo)的。具體的原則有兩點(diǎn)： 一、保險(xiǎn)賠償?shù)囊话愕臏?zhǔn)則 為了保障被保險(xiǎn)人的權(quán)利，保險(xiǎn)賠償原則首先要求保險(xiǎn)人對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故損失的賠償必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確、守約。 1、有損失才有補(bǔ)償，補(bǔ)償以損失為前提。而且，該損失必須是保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)期間內(nèi)、保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失。 2、損失補(bǔ)償有最高額限制。 (1)保險(xiǎn)賠償以不超過實(shí)際損失為限。 （2）保險(xiǎn)賠償以不超過保險(xiǎn)利益為限。 （3）保險(xiǎn)賠償以不超過保險(xiǎn)金額為限。 二、近因原則 1、單一原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失，如該原因?qū)俦ｋU(xiǎn)事故，則保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)賠償責(zé)任，否則保險(xiǎn)人可以拒絕賠償。 2、多種原因造成保險(xiǎn)標(biāo)的的損失，可區(qū)分以下四種情形： ①如果多種原因均為承保危險(xiǎn)，則保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的損失負(fù)賠償責(zé)任。反之，如果多種原因均非承保危險(xiǎn)，則保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。 ②多種原因連續(xù)發(fā)生，如果其中持續(xù)起決定作用或處于支配地位的原因?qū)俪斜ＮｋU(xiǎn)，則保險(xiǎn)人負(fù)賠償責(zé)任，否則保險(xiǎn)人不陪。 ③多種原因間斷發(fā)生，即前因與后因并不連續(xù)，后因與前因不相關(guān)聯(lián)，后因不是前因的必然、直接結(jié)果，而是新的相對(duì)獨(dú)立的原因。 ④多種原因同時(shí)發(fā)生或相對(duì)獨(dú)立，無法確認(rèn)近因，對(duì)此，如果可以依其原因?qū)p失加以劃分，則保險(xiǎn)人對(duì)承保危險(xiǎn)部分承擔(dān)賠償責(zé)任。如果損失無法劃分，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為保險(xiǎn)人可不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。

關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠的具體范圍，每個(gè)公司的理賠范圍、方式、流程也是不一樣的。這里以太平洋公司官網(wǎng)所給出的理賠適用范圍作為參考說明： 參考資料： 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的適用范圍主要包括以下內(nèi)容: 1. 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的投保人范圍 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的投保人范圍極為廣泛, 凡是機(jī)動(dòng)車輛的所有人或與機(jī)動(dòng)車輛有利害關(guān)系的社會(huì)成員( 如經(jīng)營管理人、承租人、承包人等) 都可以成為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的投保人。在我國,具體包括全民所有制和集體所有制的企業(yè)事業(yè)單位、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、公民個(gè)人。 在我國境內(nèi)的外國人、駐華使領(lǐng)館、我國駐外人員和在國外從事工作的公司、組織等也可向我國保險(xiǎn)公司投保汽車保險(xiǎn)。 2. 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的范圍 按照我國機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的實(shí)踐, 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的, 包括汽車( 客車、貨車)、摩托車、拖拉機(jī)及各種特種車輛(諸如起重車、油罐車、消防車、救護(hù)車等) 。 這些機(jī)動(dòng)車輛要成為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的, 必須是合法的取得和占有。而且, 參加機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)當(dāng)經(jīng)交通管理部門檢驗(yàn)合格, 領(lǐng)有合格證明和行駛證, 具有車輛號(hào)牌。此外, 還必須配備持有駕駛執(zhí)照的駕駛員。 作為機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)標(biāo)的機(jī)動(dòng)車輛應(yīng)當(dāng)是一個(gè)整體,即由發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身、輪胎、電氣設(shè)備( 車用空調(diào)、收音機(jī)等) 組成的整車及其必備零件、配件( 如隨車工具、備用胎等)。 但是, 車上的其他財(cái)產(chǎn)( 如燃料、物料、非車輛必備用品等) 不屬于該保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的。 投保人將機(jī)動(dòng)車投保機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)時(shí), 應(yīng)當(dāng)明確車輛的使用性質(zhì)。在我國, 投保人應(yīng)當(dāng)具體按企業(yè)自用、 機(jī)關(guān)自用、私人自用、營業(yè)運(yùn)輸、私營運(yùn)輸、個(gè)人承包 六類填寫,其中, 兼有企業(yè)自用和營業(yè)運(yùn)輸兩種性質(zhì)的機(jī)動(dòng)車輛, 則應(yīng)當(dāng)填寫為 營業(yè)運(yùn)輸。 3. 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的險(xiǎn)別范圍 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)現(xiàn)在辦得非常不錯(cuò)，收到了大家的廣泛關(guān)注，我國目前開辦的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù), 主要包括車輛損失險(xiǎn)(又稱車身險(xiǎn)) 和第三者責(zé)任保險(xiǎn)。此外, 還可以特約投保承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)、汽車司機(jī)人身意外傷害險(xiǎn)、乘客意外傷害責(zé)任保險(xiǎn)、裝卸工意外傷害責(zé)任保險(xiǎn)、摩托車盜竊險(xiǎn)、玻璃破碎險(xiǎn)等附加險(xiǎn)。 其中, 車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn), 可由投保人一并投保, 或單獨(dú)投保。當(dāng)然, 目前在大部分國家, 尤其是歐美以汽車作為主要私人交通工具的發(fā)達(dá)國家, 汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)屬于強(qiáng)制保險(xiǎn), 我國的機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)也具有強(qiáng)制保險(xiǎn)的性質(zhì)。 中國太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司官網(wǎng)? 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)合同的定義，車險(xiǎn)的適用范圍

此類事情分為兩個(gè)大類，一種是自己造成的，另外一種是造成第三者損失的。 第一種；如果是自己造成的損失，則不需要報(bào)警，只需要打電話給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司會(huì)指定修理店或修理的地方，自己則去保險(xiǎn)公司指定的地方修理，此類基本上不用自己墊付，因?yàn)橹付ǖ牡甓紩?huì)有相關(guān)的保險(xiǎn)公司人員，會(huì)在第一時(shí)間理賠和修復(fù)，自己需要帶上證件和車輛即可。然后在一天內(nèi)會(huì)理賠完成，自己只需要等待車輛修理完成即可。 第二種；就是車主和別人（第三者）發(fā)生事故的，這里就需要注意了，可以先付，也可以協(xié)商去自己指定的修理廠，具體有兩種類型； 1、如果第三者愿意和車主都去車主選定的修理廠修復(fù)的，則不需要當(dāng)場(chǎng)支付第三者任何現(xiàn)金。 2、如果是第三者要求自己去自己選定的修理廠修復(fù)車輛，也就是說第三者不同意和車主在車主選定的修理廠修復(fù)時(shí)，第三者肯定會(huì)要求車主掏一部分的費(fèi)用，也叫押金或定金吧，因?yàn)榭赡軙?huì)擔(dān)心時(shí)候找不到車主或者不認(rèn)賬，但是掏錢必須要記住一定要發(fā)票或收據(jù)，還有就是不要交太多，修理費(fèi)用的一般差不多，因?yàn)槿绻坏奶?，第三者不承認(rèn)了自己就吃虧了。 但是記得一定要在第一時(shí)間內(nèi)打電話報(bào)警或打電話給自己車輛的保險(xiǎn)公司，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司超過24小時(shí)內(nèi)會(huì)有相關(guān)的制度，如果過時(shí)往往吃虧的都是車主自己。 擴(kuò)展資料： 往往很多車主在出險(xiǎn)后不知所措，前面都會(huì)按照保險(xiǎn)公司或交警的意見去處理事情，但是很多事情還需要自己注意，尤其是以下幾點(diǎn)； 和別人出現(xiàn)事故的，一定要在第三者車輛修理完畢后，車主必須先將修理費(fèi)用交付給第三者或第三者選擇的修理廠，但是一定要拿到第三者的修理發(fā)票和維修證明才能進(jìn)行保險(xiǎn)索賠，如果事后第三者不給車主提供相關(guān)資料或找不到第三者的時(shí)候，這期間第三者所產(chǎn)生的修理費(fèi)用保險(xiǎn)公司是不給理賠的，這類一定要注意。 還有一種，如果第三者愿意和車主在車主指定的修理廠修復(fù)，這樣就比較簡(jiǎn)單，如果第三者不愿意在車主指定的修理廠修復(fù)，肯定會(huì)出現(xiàn)提前墊錢，那么一定要索要發(fā)票或修理車輛的票據(jù)，這樣謹(jǐn)防第三者事后不承認(rèn)，索要發(fā)票和收據(jù)，都是事后謹(jǐn)防第三者不承認(rèn)的一種保險(xiǎn)。 參考資料：車輛保險(xiǎn)理賠程序_百度百科 車輛保險(xiǎn)理賠程序_百度百科

保險(xiǎn)理賠員主要負(fù)責(zé)在接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料等工作。 保險(xiǎn)理賠員的工作內(nèi)容： 調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)事故的損失；接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理算賠案進(jìn)行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見和理賠意見；理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

現(xiàn)在大部分保險(xiǎn)公司有快賠服務(wù)，2000元以下免票直賠。 大于2000元的正常都需要提供發(fā)票在賠償，所以基本需要自己先付錢（因?yàn)榫S修廠開票一般需要先付款）。 如果金額確實(shí)較大，自己解決不了?？梢愿ｋU(xiǎn)公司協(xié)商，你授權(quán)保險(xiǎn)公司把維修費(fèi)用直接轉(zhuǎn)維修廠，后續(xù)補(bǔ)票事宜在進(jìn)行約定。

保險(xiǎn)公司賠付一般需要自己先墊付，然后保險(xiǎn)公司再把錢給自己。人保一般一周內(nèi)可以賠付。

1、醫(yī)療費(fèi)：在公費(fèi)醫(yī)療范圍內(nèi)，按照醫(yī)院對(duì)當(dāng)事人的交通事故創(chuàng)傷治療所必須的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。 2、誤工費(fèi)：當(dāng)事人有固定收入的，按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算，對(duì)收入高于交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)3倍以上的，按照3倍計(jì)算；無固定收入的，按照交通事故發(fā)生地國營同行業(yè)的平均收入計(jì)算。 3、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。 4、護(hù)理費(fèi)：傷者住院期間，護(hù)理人員有收入的，按照誤工費(fèi)的規(guī)定計(jì)算；無收入的，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。 5、殘疾者生活補(bǔ)助費(fèi)：根據(jù)傷殘等級(jí)，按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算。自定殘之月起，賠償20年。 6、殘疾用品費(fèi)：因殘疾需要配制補(bǔ)償功能的器具的，憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費(fèi)用計(jì)算。 7、喪葬費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地的喪葬費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付（6個(gè)月）。 8、死亡補(bǔ)償費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地平均生活費(fèi)計(jì)算，補(bǔ)償10年。對(duì)不滿18周歲的，年齡每小1歲減少1年；對(duì)60周歲以上的，年齡每增加1歲減少1年，最低均不少于5年。 9、被撫養(yǎng)人生活費(fèi)：以死者生前或者殘者喪失勞動(dòng)能力前實(shí)際撫養(yǎng)的、沒有其他生活來源的人為限，按照交通事故發(fā)生地居民生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。對(duì)不滿18周歲的人撫養(yǎng)到18周歲。對(duì)無勞動(dòng)能力的人撫養(yǎng)20年。 10、交通費(fèi)：按照當(dāng)事人實(shí)際必需的費(fèi)用計(jì)算，憑據(jù)支付。 11、住宿費(fèi)：按照交通事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差住宿標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，憑據(jù)支付。