保險(xiǎn)公司有哪些不為人知的內(nèi)幕?
隨著保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,很多朋友都開始對(duì)保險(xiǎn)有了一定的重視,但是對(duì)保險(xiǎn)公司卻存在很深的誤解。
保險(xiǎn)公司有沒有哪些不為人知的“內(nèi)幕”?今天保魚君就來滿足大家的好奇心,為你一一揭秘真相。
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保險(xiǎn)公司靠拒賠賺錢?
買保險(xiǎn),大家最關(guān)心的還是保險(xiǎn)理賠問題。
“保險(xiǎn)公司就是這也不賠那也不賠,專門靠拒賠賺錢。”
如果你認(rèn)為保險(xiǎn)公司靠“拒賠”賺錢,那么只能說,你太小看保險(xiǎn)公司了,因?yàn)槿魏我患冶kU(xiǎn)公司,都不是靠“拒賠”賺錢的。
1.1 保險(xiǎn)公司靠什么賺錢?
保險(xiǎn)公司的主要利潤(rùn)來源于:死差、費(fèi)差、利差。
利差
利差率是保險(xiǎn)公司利潤(rùn)的主要來源。
我們每年交的保費(fèi),保險(xiǎn)公司會(huì)統(tǒng)一拿去做更大的投資,也就是說,保險(xiǎn)公司拿著我們的錢去賺錢,從而產(chǎn)生利差收益。
死差
保險(xiǎn)公司的被保險(xiǎn)人實(shí)際死亡率與預(yù)計(jì)死亡率的差異。
比如保險(xiǎn)公司預(yù)估購(gòu)買某重疾險(xiǎn)產(chǎn)品每10萬人中有100人出險(xiǎn),但最后只有80人出險(xiǎn),其余20人不用理賠的部分,就是保險(xiǎn)公司的死差收益。
費(fèi)差
保險(xiǎn)公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出與預(yù)計(jì)費(fèi)用的差異。
保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)一個(gè)產(chǎn)品預(yù)估費(fèi)用1000萬,實(shí)際運(yùn)營(yíng)費(fèi)用只用了500萬,那么結(jié)余的500萬就是費(fèi)差收益。
1.2 保險(xiǎn)公司為什么會(huì)拒賠?
保險(xiǎn)公司的理賠態(tài)度,可以用9個(gè)字總結(jié):不惜賠、不濫賠、不錯(cuò)賠。當(dāng)你怒指某某保險(xiǎn)公司是大騙子的時(shí)候,說不定是自己在投保時(shí)無意中就埋下了炸彈。
那么,大家普遍認(rèn)為的“理賠難”,主要是因?yàn)槟男┰蚰兀?/span>
未如實(shí)告知
保險(xiǎn)公司拒賠,“未如實(shí)告知”大概占到90%以上。
其中原因主要是一些人不看健康告知就投保,還有一些人隱瞞健康情況進(jìn)行投保。
要知道,投保的時(shí)候沒有如實(shí)告知自己的身體狀況,躲過了核保,卻躲不過核賠,理賠的時(shí)候被拒賠,保費(fèi)就白交了。
不在保障責(zé)任內(nèi)或?qū)儆谪?zé)任免除
保險(xiǎn)保障的責(zé)任范圍,在保險(xiǎn)合同上是全部載明了的。如果不在保障責(zé)任內(nèi),肯定無法獲得理賠。
比如有的人買了一份意外險(xiǎn),如果得了重大疾病,這個(gè)時(shí)候拿著意外險(xiǎn)的合同去理賠,一定會(huì)被拒賠。
責(zé)任免除,在保險(xiǎn)合同里面也是載明了的。再次拿意外險(xiǎn)舉例,保險(xiǎn)合同內(nèi)會(huì)特別注明高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)、中暑、個(gè)人中毒、手術(shù)意外等情形不賠。萬一被保人中暑身亡,意外險(xiǎn)是無法獲得理賠的。
危險(xiǎn)程度顯著增加未及時(shí)通知
《保險(xiǎn)法》第五十二條規(guī)定:因被保險(xiǎn)人未履行通知義務(wù),由于保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人不承擔(dān)責(zé)任。
比如小李一開始從事的是辦公室文員,投保了一份意外險(xiǎn),后轉(zhuǎn)行做了長(zhǎng)途司機(jī)的職業(yè),卻沒有及時(shí)告知保險(xiǎn)公司,一旦發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。
總之,保險(xiǎn)公司拒賠不會(huì)毫無根據(jù),保險(xiǎn)公司和消費(fèi)者之間因信息不對(duì)稱、認(rèn)知不對(duì)等的原因,很容易產(chǎn)生誤會(huì)。
作為消費(fèi)者想要避免理賠糾紛,一定要看清條款。如果理賠過程中真的出現(xiàn)問題,可以選擇協(xié)商、仲裁、訴訟和向保監(jiān)會(huì)投訴。
02 /
保險(xiǎn)公司有哪些調(diào)查內(nèi)幕?
2.1 保險(xiǎn)公司都在調(diào)查什么?
當(dāng)被保險(xiǎn)人出險(xiǎn),申請(qǐng)理賠時(shí),保險(xiǎn)公司為了核實(shí)保險(xiǎn)事故的真實(shí)性,就會(huì)對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行調(diào)查。
保險(xiǎn)調(diào)查員會(huì)收集和整理保險(xiǎn)事故的有關(guān)資料,核實(shí)保險(xiǎn)事故的真實(shí)性,還要調(diào)查被保人的既往病史,以保護(hù)更多投保人的利益。保險(xiǎn)公司真的什么都能查到嗎?
2.2 哪些情況保險(xiǎn)公司會(huì)嚴(yán)格調(diào)查?
無論你是網(wǎng)上買保險(xiǎn)還是線下買保險(xiǎn),都要符合健康告知的要求,但是由于自主選擇性較大,不免讓很多人鉆了空子。
因此,在申請(qǐng)理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司針對(duì)以下3種情況通常會(huì)調(diào)查的更加嚴(yán)格:
投保時(shí)間過短
剛過完等待期,就來申請(qǐng)理賠?保險(xiǎn)公司肯定調(diào)查的相對(duì)仔細(xì)一些,排查是否存在帶病投保的可能性。
投保時(shí)間太集中
一個(gè)之前從來不買保險(xiǎn)的人,突然短時(shí)間內(nèi)買了好幾份大額保險(xiǎn)。特別是帶身故責(zé)任的保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司大多會(huì)排查此人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為和動(dòng)機(jī)。
理賠金額過大
當(dāng)保險(xiǎn)公司認(rèn)為涉及的保單理賠的金額太大時(shí),保險(xiǎn)公司通常會(huì)調(diào)查的仔細(xì)一些,比如從投保人的財(cái)務(wù)負(fù)債情況去核查投保的動(dòng)機(jī)。
2.3 保險(xiǎn)公司如何獲取病史記錄?
通常來說,保險(xiǎn)公司主要從以下幾個(gè)渠道獲取病史記錄:
醫(yī)院:你的工作地、居住地就診的醫(yī)院和可能就診的醫(yī)院都會(huì)排查;
體檢機(jī)構(gòu):?jiǎn)挝坏睦畜w檢報(bào)告、醫(yī)院和專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)的報(bào)告等;保險(xiǎn)公司能查到體檢結(jié)果嗎?
醫(yī)??ㄓ涗洠喊ㄋ幍甑馁?gòu)藥記錄、醫(yī)院的就診記錄等;
其他渠道:委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)展開調(diào)查。
03 /
“大”公司一定比“小”公司好嗎?
買保險(xiǎn)選擇大公司還是小公司,相信是很多人都會(huì)糾結(jié)的問題。
現(xiàn)實(shí)生活中,很多朋友還是會(huì)更青睞大公司,認(rèn)為大公司實(shí)力強(qiáng),服務(wù)肯定更好,理賠肯定更快。這10家保險(xiǎn)公司,是你想要的大!
畢竟保費(fèi)動(dòng)輒大幾十萬,保障幾十年甚至終身,如果保險(xiǎn)公司不好,后續(xù)經(jīng)營(yíng)不善破產(chǎn)了,自己的錢不是打水漂了嗎?
那么問題來了,買保險(xiǎn)選擇大公司真的比小公司好嗎?買保險(xiǎn),保險(xiǎn)公司到底重不重要?
3.1 你認(rèn)為的“小”公司一點(diǎn)都不小
保險(xiǎn)公司的大和小,都是相比較而言的,如果只考慮背后的資本,可以說沒有一家保險(xiǎn)公司是小公司。
因?yàn)樵谖覈?guó),要設(shè)立保險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本不能低于2億人民幣,而且必須是“實(shí)繳”。
此外,保險(xiǎn)公司的控股人還要滿足資產(chǎn)不得低于2億人民幣、最近一年資產(chǎn)不低于總資產(chǎn)30%(金融機(jī)構(gòu)除外)以及符合銀保監(jiān)會(huì)其他規(guī)定的條件。
因此,任何一家我們認(rèn)為的“小公司”,其背后的資本實(shí)力都不容小覷。
3.2 保險(xiǎn)公司小理賠更困難?
有的人會(huì)擔(dān)心,小公司理賠比大公司難。不可否認(rèn),大公司在體系和流程上,有可能會(huì)比小公司完整、成熟。
但是,這不代表小公司理賠就更難。
影響我們理賠的,不在于保險(xiǎn)公司的實(shí)力和規(guī)模,而在于我們的理賠是否符合保險(xiǎn)合同的理賠條件。符合理賠的,大小公司都能賠,不符合理賠的,公司再大也不會(huì)賠。
所以,與其糾結(jié)保險(xiǎn)公司的“大小”,不如把選擇的重心放在產(chǎn)品責(zé)任上面,尋找適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
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最后要說的話
好了,關(guān)于保險(xiǎn)公司的“內(nèi)幕”,就分享到這里。
對(duì)于我們普通人來說,重要的是挑選合適自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,而不是從保險(xiǎn)公司來決定產(chǎn)品。