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互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍者多保魚:將堅(jiān)守初心,做好保險(xiǎn)決策平臺(tái)

時(shí)間:2020-01-17 15:24:00 來(lái)源:多保魚

2020年1月3日,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)頭部平臺(tái)「多保魚」在杭州舉辦了“非同凡響,魚你同在”主題年會(huì)。會(huì)上,「多保魚」創(chuàng)始人兼CEO章垚鵬表示:多保魚將堅(jiān)守初心,真正做好保險(xiǎn)決策平臺(tái),用服務(wù)去感動(dòng)每一個(gè)用戶。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍者多保魚:將堅(jiān)守初心,做好保險(xiǎn)決策平臺(tái)

據(jù)悉,「多保魚」在2019年獲得全國(guó)性保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照,率先實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng),創(chuàng)作文章閱讀量加視頻播放量累計(jì)超10億,粉絲數(shù)累計(jì)超800萬(wàn)。如此巨量的數(shù)據(jù),是如何一步步達(dá)成的?多保魚為何能獲得大量用戶的信賴,或許下文能給讀者們一些啟發(fā)。

多保魚從何而來(lái)?

「多保魚」CEO章垚鵬曾表示,因自己早年間得益于保險(xiǎn)的一段經(jīng)歷,讓他開始下定決心要做一家打破信息壁壘,讓消費(fèi)者明明白白買保險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái)。

據(jù)某公開資料顯示,很多年前,章垚鵬給自己的父母買了人生中的第一張保單。但他在跟不同公司代理人線下邀約見面好幾次之后發(fā)現(xiàn),這樣的溝通效率實(shí)在太低,消耗了很多不必要的時(shí)間和精力。同時(shí),面對(duì)保險(xiǎn)合同中許多紛繁復(fù)雜的條款,身為浙大碩士畢業(yè)生的章垚鵬,一時(shí)間也難以快速厘清思緒,這一切經(jīng)歷,讓他萌生了創(chuàng)立一家長(zhǎng)期保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái)的想法。

2017年6月,「多保魚」在杭州成立。起初,很多人都不看好,但章垚鵬的內(nèi)心依然堅(jiān)持著自己的想法:他希望,多保魚能推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)決策市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展,讓保險(xiǎn)能夠真正給每個(gè)家庭帶來(lái)可靠的保障。

多保魚是怎樣服務(wù)用戶的?

章垚鵬曾在2020年的內(nèi)部年會(huì)上公開表示:多保魚的高速發(fā)展離不開合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和組織的不斷壯大。作為一家長(zhǎng)期保險(xiǎn)購(gòu)買決策平臺(tái),「多保魚」以“讓中國(guó)家庭不再因病返貧“作為企業(yè)使命,堅(jiān)持用匠心精神來(lái)服務(wù)用戶,滿足不同用戶的保障需求。

與傳統(tǒng)線下保險(xiǎn)“粗放式”的銷售模式不同,「多保魚」通過自媒體渠道,向用戶提供多樣化的保險(xiǎn)教育、智能化的保險(xiǎn)工具和個(gè)性化的1V1免費(fèi)顧問咨詢服務(wù)。成立2年多來(lái),建立了從知識(shí)普及、咨詢、到售后服務(wù)的完整閉環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍者多保魚:將堅(jiān)守初心,做好保險(xiǎn)決策平臺(tái)

除了堅(jiān)持精細(xì)化耕作的發(fā)展模式,「多保魚」在技術(shù)服務(wù)模式上也有升級(jí)與創(chuàng)新。用科技賦能運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)技術(shù)力量,補(bǔ)充后端團(tuán)隊(duì),不僅為后續(xù)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)建立了有效的“護(hù)城河”,而且降低了保險(xiǎn)中介的保后服務(wù)成本,進(jìn)而提升整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

多保魚屢獲大獎(jiǎng),受保險(xiǎn)界一致肯定

在2年多的發(fā)展歷程中,優(yōu)秀的用戶服務(wù)能力和迅速的市場(chǎng)反應(yīng)力,讓「多保魚」深受用戶認(rèn)可,同時(shí)也成為了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介平臺(tái)的領(lǐng)頭軍。

在近期媒體報(bào)道中,「多保魚」入選了2019全球金融科技創(chuàng)新企業(yè)50強(qiáng),這已是「多保魚」繼年度互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)、36氪2019WISE「保險(xiǎn)科技之王」、InsurStar 2019——中國(guó)保險(xiǎn)科技50強(qiáng)以來(lái),拿到的第四個(gè)行業(yè)大獎(jiǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)軍者多保魚:將堅(jiān)守初心,做好保險(xiǎn)決策平臺(tái)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,第三方保險(xiǎn)營(yíng)銷平臺(tái)大量產(chǎn)生,服務(wù)水平參齊不齊。但由銀保監(jiān)會(huì)中介監(jiān)管部牽頭起草的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(征求意見稿)》也于近日落地,從新規(guī)對(duì)持牌主體嚴(yán)監(jiān)管的要求來(lái)看,持牌平臺(tái)的技術(shù)和服務(wù)能力都更值得人們的信賴。

「多保魚」作為一家有著正規(guī)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照的科技公司,一直站在消費(fèi)者的角度,提出切實(shí)可靠的投保建議,給出合理的保障規(guī)劃,讓保險(xiǎn)回歸保障本質(zhì)。當(dāng)科技與保險(xiǎn)相互賦能,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)賽道已激蕩起高質(zhì)量的發(fā)展新動(dòng)力,而「多保魚」作為其中的領(lǐng)軍者,必將承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任,肩負(fù)起保險(xiǎn)改革的重大使命。